VOICE

お客様の声 アークホテル大和 様

総合的なWEBの技術力が決め手でした。

WEBマスター 成澤様

http://arkhotel.net/

ホームページの制作およびリニューアルの経緯

お客様1

今までのインターネットへの取組みについて教えてください。
ユーザーの利用勝手が非常に悪かったので、利用勝手を良くすることを最大の目的として依頼しました。

初めのサイトはどのようなものでしたか?
インターネット上に置くことを目的にしていました。
【SEO対策やユ-ザビリティ】そうしたものは、そこには含まれていませんでした。

今回のリニューアルの経緯は?
お客様からの指摘が一番多く、とにかくユーザビリティを良くしたく予算取り、判断を致しました。

プロジェクトの発足~制作会社選定~

お客様2

制作会社の選定についてはどのようにお考えでしたか?
基本技術を持っている上に要望を実現できる技術集団であること。

アフラットを選定したポイントは?
総合的にWebの技術があると思ったからです。

期待や要望としてはどのようなものがありましたか?
期待したWebアプリケーション、Webシステムが我々のビジネスとのコラボが実現できることです。

制作中の状況

お客様3

制作中に不安や不満など何か感じた点はありますか?
正直あります。技術集団の皆さんだったので、そこに我々の要望や考え方が反映されるプロセスに心配をしましたが、 言いかえれば制作に対しての実直な熱意が一部そのように感じたんだと思います。

制作中に困ったことなどありますか?
困ったことはありません。こちらのリテールの要望に対しても、こちらが納得いくまで付き合って頂きましたし、 新たな提案も頂き、満足したものが出来たと思います。

成果と今後の課題について

お客様4

リニューアルの反響や成果はいかがでしょうか?
現状でも反響は高いのですが、今回制作してもらったサイトはテキストによる訴求を中心としたものでした。 今後リニューアルを検討する際は、映像(フラッシュ)などを織り込んでロングテールに適応するようなサイトを構築したいと思っています。

今後の課題や展望についてお聞かせください。
今後は、更にインターネットユーザーの裾野が広がり、国境がボーダーレスになっていく中で うまくそうした社会環境の変化に適応できる事業を目指し、それに則すWebサイトの構築をしていきたいと考えています。

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