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(vol.016)営業ツール以外の役割としてのWEBサイト

2009/06/21
2009/06/22
■2009.6.22□■□■□■

webサイトの活用法とノウハウをお届けする・・・aflat通信

(vol.016)営業ツール以外の役割としてのWEBサイト

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本棚から8年前のIT系雑誌を発見。良いサイトの基本として、
今でも通用することが結構ありました。あたり前な事の大切さを改めて実感!

ホームページ運営のノウハウをお伝えする「aflat通信」
それでは今回も、はりきってまいりたいと思います♪


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★営業ツール以外の役割としてのWEBサイト

「ホームページを開設しただけで大成功!」
なんていう話は
今は、ほとんど聞きませんね。

HPバブルは完全に過ぎ去ったのでしょう(笑)


さらに最近では、
WEBサイトからの直接的な売上や問合わせ数さえ
あまり気にされなくなっているようです。

WEBサイトを見ても電話で問い合わせる方や
WEBサイトで確認をして実際にお店で購入される方の存在が
はっきりと認識されてきているからでしょう。


SEO対策についても
「とにかく1ページ目にして」
と要望されるお客様は
ほとんどいらっしゃいません。

検索エンジンでキーワードによってたどりつく
新規のお客様との出会いも大切ですが

WEBサイトの役割が変わってきている為なのだと思います。


既存顧客様へのアフターサービスや
定期的なお知らせ
2回目の購入方法としてのWEBサイト
などなど・・・


これらの場合、
日頃のメールや文書のやり取りの中で
URLをお知らせしたり、

名刺や封筒やパンフレットにURLを記載したり
というルートで
WEBサイトを見に来てもらう事が多いです。

と、ここまではよく聞く話ですが、

WEBサイトの内容が
本当に既存顧客様向けのものになっていますでしょうか?

自己紹介(会社概要)と主力商品の概要説明のみのサイト。

新規のお客様への入り口としては
これで足りることもありますが

既存顧客様には、
もっと詳しい商品説明や、さらなる提案。
会社の最近の活動やスタッフの様子。
コミュニケーションをとれる仕組みや
リピーター割引等もも喜ばれるでしょう。


本当はニーズがあるのに、そこに情報が届いておらず
もったいないなぁと思うサイトをよく見かけます。

皆様のサイトはどうでしょうか?
どんな方に向けてどんな情報を発信していますか?


■本日のQ&A━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

Q.商品写真を撮るときのコツはありますか?
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□カメラの解像度を高く(大きく)して、なるべく明るいところで撮影
 していただくと後で加工しやすいです。

□商品だけを切り抜きたい場合は、背景や上下左右にものが入らないように
 撮影していただくとよりきれいに仕上がります。
 壁、板、大きめの紙や布などを活用してみて下さいね。

□角度や距離を変えて2、3枚づつ撮影していただくと、安心です。


このコーナーでは、皆様からの質問にお答えしていきます!
お気軽にお寄せ下さい ⇒ mailmag@aflat.com



■編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

※梅雨が明ければ、いよいよ夏がやってきますネ!
アフラットでは、暑中見舞いはがき印刷も承っております。


デザインラインナップも18種類からお選び頂けます。
また、暑中見舞い文章も12パターンご用意いたしました。
もちろんオリジナル文章もOKです。

http://aflat.biz/syocyumimai/

                 それではまた次号をお楽しみに!(^o^)/ 

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 【発行元】 株式会社アフラット http://www.aflat.com

       〒228-0001 神奈川県座間市相模が丘1-20-47第2熊崎ビル5F
       TEL:042-860-0171 FAX:042-749-6181
       営業時間:10:00~18:00(定休日:土・日・祝日)

 【発行責任者】 松岡 未知


★ご意見・ご感想等お気軽にお寄せ下さい! ⇒ mailmag@aflat.com


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